中国电信
当日，果洛电信已集结9支应急队伍支撑保障，集结待命47人次，出动人员28人次；集结待命车辆10辆，配备油机10台，进行重要通信设施保障、机房、线路、基站排查以及事业单位考试考场通信保障工作。青海电信第一时间集结的5支应急队伍也在待命增援。
截至目前，果洛州玛多县境内中国电信通信网络畅通，基站零退服，障碍零新增，卫星电话正常。果洛、玉树全州机房市电供电正常，基建完好，设备运行正常，储备燃料充足，无异常突发事件。玛多电信已根据县委、县政府安排部署，搭建临时办公点，提供通信保障服务，玛多境内所有基站信号已全部进行扩容，提供网络通信保障服务。此外，青海电信已同步做好两个分公司全州视频会议系统应急备用。目前，全省网络运行正常，拨测异网、应急电话正常。
中国移动
中国移动青海公司第一时间对核心机房进行发电保障。4点50分，玉树全州一市五县均已恢复供电，退服基站全部恢复。截至5月22日7时，玛多县总话务量较日常增幅达1130%、4G流量较日常增幅达444%，网络运行正常。目前，中国移动青海公司累计出动应急人员24人次、各类应急车辆1台次、发电油机1台次、卫星电话1部，其他应急通信设备1部，保障抗震通信畅通。
中国联通
据统计，地震发生后，玛多地区联通网络未受影响，无基站停电、退服等情况发生。截至今日8时，青海联通已累计出动三组应急队伍，应急人员36人次。第一应急小组已前往达震中进行受损光缆的修补，第二应急小组已经到达震中搭设应急指挥中心并组织人员进行抢险。第三应急小组已开始对震中周围机房、传输线路进行巡检。出动各类应急车辆17台次、发电油机27台次、卫星电话1部，其他应急通信设备1部。同时，对震中果洛黄河乡、江旁、热曲、白玛纳、和科寺和斗纳地区18个基站进行了紧急优化扩容，保障震中地区话务与流量畅通无阻。
中国铁塔
地震发生后，青海铁塔立即启动二级应急响应，已建立与运营商的联动机制，保障工作正在有序推进中。截至今日9时，累计投入抢修人员97人次、车辆35辆次、油机34台次。目前果洛地区停电基站2个，停电已恢复基站1个，停电已恢复比例为50.00%；玉树地区停电基站172个，停电已恢复基站162个，停电已恢复比例为94.19%；与3家运营商确定的重保站址11个，已发电11个，发电保障完成率100%。